
De quinta-feira (24) até domingo (27), atendimento será feito por plantão telefônico 24 horas.
O expediente no Daae (Departamento Autônomo de Água e Esgoto) de Rio Claro terá alterações devido ao aniversário de 194 do município na quinta-feira (24) e ponto facultativo na sexta. Não haverá expediente administrativo nesses dois dias, por isso, o atendimento presencial agendado será realizado até às 15 horas de quarta-feira (23).
Serviços essenciais como reparos emergenciais, captação, tratamento e abastecimento de água seguem sendo realizados de maneira ininterrupta, todos os dias da semana pelas equipes do Daae.
O Daae terá atendimento telefônico 24 horas para assuntos relacionados à distribuição de água, solicitação de serviços, reclamações e agendamento de atendimento pelo telefone 0800-505-5200, que recebe chamadas de telefone fixo e celular.
O atendimento presencial retorna na segunda-feira (28), às 9 horas, e está sendo efetuado apenas através de agendamento telefônico, também pela linha 0800-505-5200, como forma de reduzir os riscos de infecção pelo novo coronavírus.