Foi realizado nesta sexta-feira, 10, nas dependências do Posto de Atendimento ao Trabalhador (PAT) de Rio Claro, curso de capacitação para funcionários do sistema. Além do pessoal que atua no PAT local, participaram também funcionários da nova unidade que será aberta em Brotas, promovendo a desejada integração, visto que o sistema tem todo seu atendimento padronizado e uniforme. A capacitação incluiu uma reciclagem.
A aplicação do curso coube ao analista de Treinamento da Secretaria de Emprego e Relações do Trabalho (Sert) do governo paulista, Paulo Pequeno. A principal mensagem do curso consistiu em oferecer ferramentas para garantir atendimento de qualidade às pessoas que utilizam os serviços do PAT, assegurando que todo o contato com o público seja esclarecedor, sem deixar qualquer dúvida.
Organizada em sintonia com a Prefeitura de Rio Claro, com suporte da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Relações do Trabalho, a capacitação disponibilizada nesta sexta-feira, cumpriu sua finalidade, de acordo com avaliação de Benedito da Silva, responsável pelo PAT Rio Claro.
Arlete Maurício Lima, uma das participantes do curso, explicou que as informações recebidas durante a capacitação serão muito úteis às atividades que ela desempenha como auxiliar administrativa, principalmente na questão dos trâmites do seguro desemprego.
“Foi muito proveitoso, o instrutor nos forneceu informações pertinentes e claras quanto à nova lei do Seguro Desemprego e, dessa forma, consegui eliminar as dúvidas que ainda tinha sobre o assunto”, explicou Arlete. Ela ponderou, ainda, “que a reciclagem é essencial em todas as atividades, já que para se ter segurança nas informações que são repassadas ao público, é preciso, antes, deter conhecimento”.
