Atendimento continua sendo feito por telefone e internet.
A Fundação Municipal de Saúde de Rio Claro está ampliando as medidas preventivas contra o novo coronavírus. A ouvidoria do setor suspendeu os atendimentos presenciais. Os contatos da população devem ser feitos pelo telefone 3522-3600, pelo email ouvidoria@saude-rioclaro.org.br e pela página http://ouvprod01.saude.gov.br/ouvidor/CadastroDemandaPortal.do. O setor atende de segunda a sexta-feira das 8 às 17 horas.
O objetivo da restrição é reduzir situações de contato e aglomerações, para resguardar usuários da rede municipal e funcionários, ajudando a evitar a proliferação do vírus. Além de estar alinhada à série de medidas que o município vem tomando desde que a pandemia teve início, a decisão também segue orientação da Ouvidoria Geral da Secretaria de Estado da Saúde do estado de São Paulo.